“La necesidad de los usuarios de la información para ser más productivos mediante el correcto uso y el conocimiento de las nuevas tendencias del mercado y el negocio, está siendo cada vez más crítica en estos tiempos volátiles. Esto está impulsando una nueva revisión de estrategias para identificar, obtener, buscar, acceder y analizar la información”.

"En momentos donde el entorno económico es volátil, las empresas deben de encontrar la manera más eficiente de incrementar el retorno de la inversión de la información que se encuentra en todas las áreas del negocio; pero hay que cuestionarnos si en realidad sabemos: ¿Cuál es el mejor camino para lograr ésto? ¿Por qué es importante para mi empresa conocer el "Retorno de la Inversión de la Información"?. Como resultado, la cultura de la "Inteligencia de Negocios” ha sido la manera más pragmática de poder responder a estas preguntas y establecer procesos acordes a la realidad de nuestras organizaciones en América Latina. "

 “En un entorno global incierto, en donde la situación cambia en cuestión de días, el manejo adecuado y oportuno de la cadena de la información permitirá que las empresas tomen decisiones asertivas y en tiempo que les permitan marcar una ventaja competitiva”.